Een van de voordelen van de dagboekoplossing
is dat het beoordelingsproces efficiënter is voor de beoordelaar. Het nadeel is
dat hierdoor geen gebruik wordt gemaakt van de standaard workflow en taken in
AFAS InSite.
Met de notificatiefunctionaliteit kun je
wekelijks een dossieritem laten insturen in AFAS, zodat gebruikers geïnformeerd
worden via een workflow. Dit is
mogelijk voor de volgende onderdelen:
- Voor medewerkers: Als er afgekeurde
declaraties openstaan.
- Voor leidinggevenden: Als er te
beoordelen declaraties openstaan.
Zodra een notificatie actief is, wordt deze
elke nacht aangemaakt. Stel je de notificatie in op vrijdag, dan wordt deze
aangemaakt op vrijdag tussen 03:00 en 06:00.
Voorbereiding in AFAS
Voor het gebruik van een dossieritem zijn de
volgende zaken noodzakelijk:
- Verantwoordelijke moet aanstaan. Wij
vullen de betreffende gebruiker in het veld, zodat de verantwoordelijke
een taak krijgt. Hiermee voorkom je dat onnodige signaleringen in het
dossier van de medewerker terechtkomen.
- Workflow dient aanwezig te zijn. Zonder
workflow doet de notificatie weinig. Je kunt een workflow opstarten door
de juiste kenmerkcombinatie toe te passen. Zorg ervoor dat de taak naar de
verantwoordelijke wordt gestuurd.
- Autorisatie dient ingericht te zijn. Zorg
ervoor dat medewerkers toegang hebben tot het dossieritem en de
bijbehorende pagina's.
- Zichtbaarheid in InSite. Zonder zichtbare
pagina's is navigatie en autorisatie niet mogelijk.
- Autoriseer de UpdateConnector. Voeg KnSubject (dossieritem toevoegen) toe als updateconnector aan de app connector van de OrangeCubes Dagboek oplossing.
Voor de optimale werking in AFAS adviseren
wij:
- Maak een nieuw type dossieritem aan, bijvoorbeeld genaamd Signalering.
- Maak een workflow aan met minimaal de volgende twee onderdelen:
- Een taak die naar de verantwoordelijke gaat.
- Een actie om de taak af te handelen.
- Zorg voor ten minste één kenmerkcombinatie met een workflow. Wij
adviseren een workflow te maken met een kenmerk Medewerker en een
kenmerk Leidinggevende. Zo
kun je een andere kenmerkcombinatie gebruiken per flow.
- Maak een profiel per signalering aan.
Hiermee kun je het integratieonderdeel van de pagina toevoegen aan de
workflowpagina zelf, zodat gebruikers direct de nodige acties kunnen
uitvoeren.
Notificatie instellen en activeren
- Log in via dagboek.orangecubes.nl als beheerder en navigeer
naar Instellingen.
- Ga naar het tabblad Notificaties en klik op Nieuwe
notificatie.
- Stel de volgende zaken in:
- Actief: Dit maakt de notificatie actief.
- Type integratie: Kies AFAS.
- Type dossieritem: Het type dossieritem
dat aangemaakt moet worden in AFAS.
- Profiel ID (optioneel): Een
aanmaakprofiel dat gebruikt kan worden. Gebruik hiervoor het volgnummer van het profiel.
- Tekst onderwerp dossieritem: De tekst
die in het onderwerp van het dossieritem moet worden gevuld.
- Kenmerken: Vul kenmerken in om de
gewenste workflow op te starten (indien nodig).
- Signalering voor: Kies voor wie de
signalering is.
- Interval: Kies de juiste interval
(momenteel ondersteunen we alleen wekelijks).
- Dag: Geef aan op welke dag de taak moet
draaien om de notificaties te genereren.
- Sla de wijzigingen op. Zodra de notificatie actief is, gaat deze
direct in werking.
Integratie met AFAS testen
De integratie naar AFAS is eenvoudig te
testen:
- Klik op de knop Test integratie in de
notificatie-instellingenpagina (te vinden onder Type integratie).
- Test je instellingen voor een medewerker naar keuze.
- Wij adviseren om eerst een testnotificatie naar jezelf te sturen. Zo weet je zeker dat de instellingen
correct zijn.
- Bij het testen zie je direct of het gelukt is om een dossieritem
aan te maken of dat er fouten zijn. Als de integratie werkt, ontvang je
het dossieritemnummer in de vorm van SbId: {Dossieritemnummer}.
- Zoek vervolgens de taak op in AFAS om eventueel de pagina aan te passen.
- Vergeet niet het dossieritem te verwijderen!
Wat te doen bij fouten tijdens het
automatisch genereren van taken
Het kan voorkomen dat er een fout is
ingesteld, waardoor AFAS geen dossieritem kan aanmaken bij het automatisch
genereren van notificaties. Deze foutmeldingen verschijnen in het update
logboek (te vinden op de homepage voor beheerders).
- Filter op het update type Notification.
- Pas de instellingen in AFAS aan en stuur de update opnieuw.
- Archiveer de fout als deze niet direct kan worden opgelost; de
fout wordt binnen enkele dagen verwijderd.